El período de solicitud del programa de Telefónica de ayuda a clientes desempleados finalizó el pasado 31/10/2010.
Muchas gracias por confiar en Telefónica.
Inciativas como ésta son bienvenidas y ahora los parados de Alcorcón, clientes de Telefónica, pueden beneficiarse de un descuento en su factura.
Telefónica ofrece un 50% de descuento en la factura, tanto del fijo como de movistar, a los clientes que estén desempleados, incluidos los autónomos, con una limitación máxima de 20€ por mes y por factura.
Podrás acogerte al descuento asociado a este programa social, cumpliendo las condiciones que figuran en los siguientes formularios de solicitud:
Solicitud para descuento en factura fija
Posteriormente deberás remitirlo debidamente cumplimentado por carta, al apartado de correos 37053, 08080 Barcelona, junto a una fotocopia de tu DNI/pasaporte/tarjeta de residencia y el certificado que acredite tu situación de demandante de empleo.
Si no ve los documentos, puede que necesite descargar el Adobe Acrobat
¿Quieres montar una nueva empresa?
Las PYMES de nueva creación tendrán un descuento de hasta el 50 % durante el primer año de vida
Teléfonos de Oficina de Información:
900 380 390 para clientes residenciales900 101 010 para PYMES.
y para los clientes de Barcelona ,hay descuentos por estar en el paro?
Entiendo que la oferta de Telefónica es para todo el territorio nacional
los descuentos,son acogidos al consumo de telefonia fija exclusivamente?,o tambien incluyen la tarifa ADSL incluida en la factura mensual
Los descuentos son a nivel de factura total, es decir, incluyen la suma total de la factura donde se incluye cuota de línea, alquiler de equipos, adsl, llamadas,imagenio.
No nos van a realizar un descuento por cada servicio contratado. Un cliente que tiene factura fija y factura móvil puede beneficiarse de un descuento de hasta 40 euros, 20 por cada una de las facturas.
Espero que esto haya resuelto tus dudas.
NO PUEDO DESCARGAR LA SOLICITUD PARA LA AYUDA DE DESCUENTO FIJO,YA DESCARGUE ADOBE ACROBAT Y NO PUEDO OBTENER LA SOLICITUD POR FAVOR SI ME LO PUEDEN MANDAR A MI CORREO carreal29@hotmail.com.SE LO AGRADECERE
Quisiera saber, si estando yo en el paro me corresponde este tipo de ayuda, ya que el telefono mobil no esta a mi nombre si no al de mi marido . muchas gracias.
Te recomiendo ponerte en contacto con la Oficina de Asesores Comerciales.
porque no puedo descargar el formulario para factura fijo,hay que descargarse algun programa.
gracias si me podeis ayudar alguien.
Acabo de enviarte el formulario a tu correo. Un saludo
hola queria saber si soy desempleado pero en casa no tengo ni internet ni telefono y me quiero poner internet para poder buscar trabajo y telefono con llamadas nacionales gratis, me puede por favor decir lo que me costaria? por favor diga me todo y si se podria tener lo mas barato posible no quiero muchos lujos solo que funcione, bien. Vivo es Iscar valladolid, miremelo por favor. gracias
Isabel te he enviado un email con la información que solicitas.
Para todos los que querais saber más sobre los precios de Telefónica podeis consultar la WEB:
http://www.telefonicaonline.es
Al estar en paro desde antes del 1 de abril 2007 y haber dado de baja un móvil para ahorrar gastos, parece ser que no tengo derecho a este programa (según el formulario).
¿Es lógico?
estoy desempleada i debo 453 i quiero pagarlo pero ahora no puedo todo yo empiezo a trabajar en mayo puedo empezar a pagar en junio o puedo pagar como pueda o al estar desempleada como hago
En esto no puedo ayudarte. Contacta con el 1004 e intenta negociar la deuda. Desde luego no creo que acepten la reducción manteniendo una deuda previa. Suerte.
Vaya es mala suerte. Mira lo mejor es que llames al teléfono 900 que te indico y les comentas. Tambien puedes llamar al 609 y decirle que si te pueden dar de alta con la antigüedad antigua o de lo contrario te vas a la competencia. Suerte.
mi marido es autónomo, tenemos un taller y no nos llega trabajo, no está en el paro porque no tiene derecho, y no se ha dado de baja de autónomos porqué si sale algún trabajo pueda hacerlo ya que yo tengo la invalidez total y no puedo trabajar. ¿ Tenemos derecho a este descuento o tiene que darse de baja de autónomos ? si tenemos derecho que justificante necesitaríamos para acreditar la situación en la que estamos
Gracias
Siento no poder ayudarte en este aspecto. Desgraciadamente los autónomos siempre pagan. Quizás pueda acogerse a los descuentos por creación de nueva PYME pero claro eso supondría crearla, al menos podeis probar como una Sociedad Limitada, claro que hay que tener un capital de al menos 3.000 €.
si ya has mandado la solicitud y quieres saber si te lo han concedido…¿Que hay que hacer?
Pues supongo que si llamas por telefono te lo dirán. Prueba y comentas.
Hola mi pregunta es tal siguiente:
Mi marido esta en el paro y me habeis enviado un sms indicandome que si que lo tengo concedido.
Si mi marido empieza a trabajar ¿Os lo tengo que comunicar y me quitais la ajuda?.
Pero tambien puede que empieza para un contrato de un mes y luego vuelva a estar en paro.
Entosces que ¿la tengo que volver a solicitar? pero seguro que ya no me la concedereis porque hay un limite de solicitudes? ¿NO?.
Creo que alguna persona ha interpretado mal esta noticia. Proyectoalcorcon no tiene ninguna relación comercial con Telefónica. Me he limitado exclusivamente a anunciar la oferta de esta compañía para que los parados de Alcorcón, fundamentalmente, pudieran beneficiarse de ella. Yo no os he enviado ningún SMS. Creo que cualquier aclaración debeis hacerla directamente con Telefónica.
Hola quisiera saber si mi mujer tiene derecho al los descuentos ya que se ha quedado en el paro pero el titular de la linea soy yo el marido ya que todos los gastos nos afectan por igual
Desconozco si es posible que el conyuge pueda afectar al titular. Deberías llamar al teléfono de atención 900 que figura en la entrada
estaba de autonoma y ahora estoy en paro. con un posible trabajo como camarera. necesito este descuento. estoy sola con mi hijo. y agradezco buestra ayuda gracias.
quisiera saber sobre la promoción telefonica te ayuda para el descuento en factura para desempleados.mande la solicitud junto con los papeles requeridos y aún no he recibido respuesta (en internet dice que te mandan un mensaje al recibir la carta y otro si te lo aprueban)yo lo mandé hace casi 2 meses nada mas que lo anunciasteis y todavia nada,quisiera saber que pasa,ya que tengo familiares y amigos que lo mandaron despues que yo y ya le ha sido aprobado.ruego se pongan en contacto telefonico conmigo en el (se ha suprimido el tléfono) para informarme.gracias
esto parece que es una gran mentira.no podemos acceder al formulario.el servidor y telefonica no quiere
LA QUE ESTOY EN EL PARO SOY YO, PERO EL FELEFONO ESTA A NOMBRE DE MI MARIDO. YO PUEDO SOLICITAR LA AYUDA?.
gRACIAS ANTICIPADAS-
No creo que valga esta opción. Te animo a llamar a los teléfonos y consultarlo directamente a Telefónica.
para saber como va mi solicitud
mandame un mensaje y te doy mas informacion a traves del correo
Hola, estoy en paro que tengo que hacer para beneficiarme de esta oferta.
Gracias
Bajate el formulario rellenalo y:
Posteriormente deberás remitirlo debidamente cumplimentado por carta, al apartado de correos 37053, 08080 Barcelona, junto a una fotocopia de tu DNI/pasaporte/tarjeta de residencia y el certificado que acredite tu situación de demandante de empleo.
Saludos.
TIMOFONICA sigue timando a sus clientes; esto desempleado desde agosto, en noviembre les envié el formaulario rellenado y firmado junto con DNI; no solo no me han notificado nada como me dijeron sino que me lo han denegado (una me dice q porque me falta una firma más, otra me dice que la seg social les dice que no estoy parado)…. cachondeo!!! y tampoco puedo reclamar porque dicen que esto lo llevan en un dep q no tiene atencion al cliente … claro para que no te puedas quejar, menudos sinverguenzas son esta gentuza… ya me acabo de dar de baja y me voy con ono.
adios TIMOFONICA
hola soi pensionista por favor si me podeis ayudar ya que solo cobro 421 e-porque la factura es elevada para mi ya que no percivo mas cuotas y soi viuda ,gracias saludos…
Te recomiendo visites este enlace, aqui puedes enterarte en que consiste el abono social y si tienes derecho a solicitarlo.
http://www.telefonica.es/on/io/es/pie/accion_social/as2_abonosocial.html
Estoy en el Programa Social de Telefónica y percibo el descuento por desempleado, he recibido un mensaje que se me comunica la apliación de promoción para todo el año 2010. Que debo hacer? Sirve la misma documentación que mandé en su día? o tengo que volver a mandarla? mi situación es la misma.
Jaume: Te copio el artículo que tenemos al respecto de tu comentario.
“Más de 115.000 clientes en situación de desempleo han suscrito ya el plan de descuentos en sus facturas telefónicas que se ha extendido hasta el 31 de diciembre de 2010. El plan, lanzado por Telefónica en marzo, mantiene las mismas condiciones que venían aplicándose hasta ahora: las facturas fijas y móviles pueden verse reducidas en un 50%, hasta un límite de 20 euros por factura de fijo y/o móvil, siempre que el cliente acredite su situación de desempleo y que lleve más de seis meses en Telefónica.
Los clientes que ya disfrutan de los descuentos seguirán haciéndolo sin trámites adicionales (será la propia compañía quien compruebe que la situación perdura) y podrán apuntarse también los que hayan perdido su trabajo en los últimos meses.
La iniciativa de poner en marcha un programa social en España para responder a las nuevas necesidades de nuestros clientes, enmarcado en un contexto de desaceleración económica, ha marcado una tendencia en 2009 a la que se han sumado distintas compañías y organizaciones anunciando acciones comerciales similares.
Para atender mejor a los clientes que desean suscribir el programa, Telefónica creó una dirección en Internet (www.telefonica.es/teayudamos) y un número de atención gratuito: 900 380 390.
Para Guillermo Ansaldo, presidente de Telefónica España, “este programa social nos está permitiendo estar más cerca de nuestros clientes en momentos en los que la situación económica, para muchos de ellos, es determinante”. Ansaldo se muestra convencido de que “tenemos el mejor equipo de profesionales para dar la mejor respuesta a la sociedad.”
hola soy pensionista ,podria beneficiarme de esta prestacion gracias
No consigo abrir el modelo de solicitud de descuento de factura fija ¿podríais enviarme uno por el correo electrónico que os indico ? Gracias anticipadas y un saludo
no consigo abri el formulario de descuentos en facturas a fijos ¿ me la podrian mandar por correo ? se lo agradeceria mucho . Por que mi marido y yo estamos parados gracias
[...] TELEFONICA: ¡TE AYUDAMOS! [...]
llevo 5 meses en paro,me acabo de enterar por telefonica por una reclamacionque hay un descuento que se debe hacer.
Antonio, lee atentamente este post y sigue las instrucciones. Te aseguro que hay muchas personas que como tu ya se están beneficiando del descuento. Lo principal es que la línea esté a tu nombre y lleves la antiguedad que se pide.
Espero que se solucione pronto tu problema y que España salga pronto de esta crisis. ¡Ánimo!
NO PUEDO DESCARGAR EL FORMULARIO, AGRADECERIA ME LO ENVIARAIS A MI CORREO. MUCHAS GRACIAS ANTICIPADAS
Enviado a tu correo particular. ¡Suerte!
Hola, quisiera saber si se puede solicitar dos solicitudes una de fijo y otra de movil.
No consigo encontrar dónde descargar el impreso de solicitud de abono para pensionistas de Telefonica. Podriais indicarme cómo conseguirlo?
Gracias
Aqui puedes obtener toda la información: http://www.movistar.es/on/io/es/pie/accion_social/as2_abonosocial.html#descripcion
no puedo descargar la solisitud para la ayuda del descuento del fijo y el ADSL a ver si era posible de mandarlo ami correo gracias
no puedo bajar la solicitud para el descuento por desempleo de telefono fijo
HOLA NO PUEDO DESCARGAR LA SOLICITUD PARA LA AYUDA DE DESCUENTO FIJO,YA TENGO EL ADOBE ACROBAT Y NO PUEDO OBTENER LA SOLICITUD, POR FAVOR SI ME LO PUEDEN MANDAR A MI CORREO ortin13@hotmail.com SE LO AGRADECERE MUCHO
no me deja descargarme la solicitud de ayuda para factura movistar, me la podian mandar a mi correo camaron6996@hotmail.es
El período de solicitud del programa de Telefónica de ayuda a clientes desempleados finalizó el pasado 31/10/2010.
Muchas gracias por confiar en Telefónica.
averr si poneis otra vezz lo de la ayudaa de desempleados porrke osinoo me voy atener ke dar bajaa y no quisieraa darme de bajaa!!
Tengo una minusvalía del 68% y no puedo pagar la letra que vence el dia 9 de abril. Me gustaría que me lo pusieran en 2 0 3 recibos o retrasarlo un poco.
Y de paso preguntarles si podrían hacerme algún descuento,o si hay alguna promoción en los siguientes recibos,puesto que si no me veré obligado a darme de baja.
Muchas gracias.